AnyDesk 无法访问本机怎么办？AnyDesk 解决方法全解析

遇到AnyDesk无法访问本机，先检查网络和端口映射，确保防火墙允许AnyDesk通过，更新软件至最新版，重启AnyDesk和电脑。若问题依旧，检查系统权限和病毒，必要时可尝试其他远程桌面软件如TeamViewer或Windows Remote Desktop。如无法自行解决，可联系AnyDesk技术支持寻求帮助。

遇到 AnyDesk 无法访问本机的情况，别慌！这可能是权限设置、网络连接或者软件本身的小问题。咱们得一步步来排查，找到症结所在。今天就来聊聊，如果你在用 AnyDesk 时遇到了访问本机困难，应该怎么解决。

问题来了：AnyDesk 无法访问本机

问题来了，用 AnyDesk 连接本机时，却发现它就是死活不搭理你。这可怎么办？别急，这事儿挺常见的，我来给你说说几个可能的原因和解决方法。

你得确认网络这玩意儿是不是出了问题。你上网冲浪没问题吧？要是网络不给力，AnyDesk 自然就找不到你的电脑了。试试这招：先断开网络，再重新连接，有时候这招挺灵的。或者，把路由器重启一下，有时候它也会闹脾气。

你得看看防火墙是不是在跟你作对。防火墙这东西有时候太敏感了，会把 AnyDesk 当成坏蛋给拦在外面。你得进去看看，给 AnyDesk 放个行。在防火墙设置里，找到 AnyDesk，把它标记为“允许”或者“信任”。要是你用的是 Windows 系统，可以试试以下步骤：

  1. 按下 Win + R 打开运行对话框。
  2. 输入 firewall.cpl 并回车。
  3. 在防火墙设置中找到 AnyDesk，确保它没有被阻止。

咱们得检查一下端口映射。端口映射这事儿，就像是给 AnyDesk 开了个后门，好让它能从外面顺利进来。你需要在路由器上设置端口映射，把 AnyDesk 的端口（默认是 5938）映射到你的电脑上。怎么设置呢？

  1. 打开你的路由器管理界面。
  2. 找到端口映射或者虚拟服务器设置。
  3. 添加一个新的映射，填写 AnyDesk 的端口（内部和外部端口都填 5938）。
  4. 将内部 IP 地址设为你的电脑 IP 地址。

设置完端口映射，别忘了保存设置，然后重启路由器。

再来看看 AnyDesk 的设置。有时候，设置里的一个小小疏忽就能让 AnyDesk 失去魔力。你得确保：

  1. 你的 AnyDesk 版本是最新的。
  2. “允许远程访问”这个选项是勾选的。

要是你用的是 Windows 系统，可以这么检查：

  1. 打开 AnyDesk，点击左上角的齿轮图标进入设置。
  2. 在“远程”选项卡中，确保“允许远程访问”是勾选的。

试试重启 AnyDesk 和电脑。有时候，重启一下就能解决很多问题。

要是还是不行，那可能就得更新一下 AnyDesk 了。旧版本的 AnyDesk 可能存在兼容性问题，更新到最新版本看看能不能解决问题。

别忘了检查系统权限。有时候，系统权限设置不当也会导致 AnyDesk 无法访问本机。你可以尝试以下方法：

  1. 以管理员身份运行 AnyDesk。
  2. 检查系统安全策略，确保 AnyDesk 没有被限制。

病毒和木马也是罪魁祸首之一。用你的杀毒软件来个全面扫描，确保电脑里没有这些捣蛋鬼。

要是 AnyDesk 仍然不搭理你，那你就得考虑换其他远程桌面工具了，比如 TeamViewer 或者 Windows Remote Desktop。

如果以上方法都不管用，那你就得联系 AnyDesk 的技术支持了。他们可能会给你更专业的帮助。

AnyDesk 无法访问本机的问题，往往是因为网络、防火墙、端口映射、设置或者病毒等原因。通过一步步排查，通常都能找到解决问题的办法。别急，耐心一点，问题总会解决的。

检查网络连接

使用 AnyDesk 进行远程连接时，网络连接问题可能是你遇到的最常见障碍之一。下面，我们就来聊聊如何检查网络连接，确保你的 AnyDesk 远程访问顺畅无阻。

网络连接是远程连接的基石，没有稳定的网络，就像手机没电一样，啥也干不了。所以，第一步就是要确保你的网络是好的。

  1. 确认网络状态
  • 打开你的电脑，看看有没有网络图标在任务栏上亮着。如果亮着，说明网络连接是通的。
  • 如果图标是灰色的，或者你有其他网络连接问题，那么就需要进一步检查了。
  1. 测试网速
  • 使用在线网速测试工具，比如百度网速测试，检查你的下载和上传速度是否符合要求。
  • AnyDesk 的推荐网速是至少 1Mbps，如果你低于这个速度，可能会遇到连接不稳定的问题。
  1. 检查路由器
  • 有时候，路由器可能会成为网络瓶颈。检查路由器是否稳定，是否有其他设备占用过多带宽。
  • 如果条件允许，尝试重启路由器，有时候重启能解决一些临时性的网络问题。
  1. 确认端口
  • AnyDesk 需要特定的端口来传输数据。默认情况下，这个端口是 5938。
  • 在路由器的设置中，确认这个端口是开放的，并且映射到了你的电脑上。
  1. 检查防火墙
  • 防火墙有时候会阻止 AnyDesk 的连接。确保你的防火墙设置允许 AnyDesk 通过。
  • 在防火墙设置中，找到 AnyDesk 的程序名称，确保它被允许。
  1. 使用固定 IP 地址
  • 如果你的网络环境复杂，使用固定 IP 地址可以帮助 AnyDesk 更稳定地连接。
  • 在路由器设置中，为你的电脑设置一个固定的 IP 地址。
  1. 考虑使用 VPN
  • 如果你经常需要远程连接到不同的网络，使用 VPN 可以提高连接的稳定性和安全性。
  • 选择一个可靠的 VPN 服务，并在连接到 VPN 后再尝试 AnyDesk 连接。

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  1. 更新网络驱动程序
  • 有时候，老旧的网络驱动程序会导致连接问题。检查并更新你的网络驱动程序。
  • 可以通过设备管理器找到并更新网络适配器的驱动程序。
  1. 检查网络干扰
  • 无线网络可能会受到其他无线设备的干扰，比如微波炉、蓝牙设备等。
  • 尝试将无线设备移开，或者更换无线频道，看看是否能改善连接。
  1. 联系网络服务提供商
  • 如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题。
  • 联系你的网络服务提供商，了解是否有网络故障，或者寻求他们的技术支持。

记住，网络连接问题可能是由多种因素引起的，耐心地一步步排查，通常都能找到解决问题的方法。希望这些步骤能帮助你解决 AnyDesk 无法访问本机的问题。

检查端口映射

检查端口映射是解决 AnyDesk 无法访问本机问题的关键步骤之一。端口映射就像是电脑与外界交流的窗口，如果这个窗口被堵住了，信息自然就传递不过去了。下面，我们就来聊聊怎么检查和设置端口映射。

  1. 端口映射是什么？端口映射，简单来说，就是告诉网络，当外部设备尝试连接到一个特定的端口时，应该将这个连接转发到本地电脑的某个端口上。对于 AnyDesk 来说，这意味着当有人尝试通过互联网连接到你的电脑时，网络会知道将连接导向你的 AnyDesk 端口。

  2. 为什么要检查端口映射？如果你发现 AnyDesk 无法访问本机，那么很可能是端口映射没有正确设置。很多情况下，这就是导致远程访问问题的罪魁祸首。

  3. 如何检查端口映射？

  • 打开你的路由器管理界面。这通常是通过在浏览器中输入路由器的 IP 地址来完成的，比如 192.168.1.1 或 192.168.0.1。
  • 登录路由器。你可能需要输入用户名和密码，这通常是路由器出厂时设置的默认信息。
  • 找到端口映射设置。这通常在路由器的设置菜单中，可能叫做“端口转发”、“虚拟服务器”或“NAT设置”。
  • 检查 AnyDesk 的端口映射。确保你的 AnyDesk 内部端口和外部端口都指向同一台电脑的 IP 地址，通常是 5938。
  1. 什么情况下需要设置端口映射？
  • 当你在家中的路由器后面使用 AnyDesk 时，通常需要设置端口映射。
  • 如果你使用的是动态 IP 地址，每次连接到网络时 IP 地址都会改变，这时你可能需要使用 UPnP（通用即插即用）或端口映射保持功能来确保端口映射持续有效。
  1. 如何设置端口映射？
  • 在路由器的端口映射设置中，你会看到一个表单，需要填写以下信息：
  • 协议：通常是 TCP 或 UDP，取决于你的 AnyDesk 设置。
  • 外部端口：这是 AnyDesk 在网络上的端口，默认是 5938。
  • 内部端口：这是 AnyDesk 在你电脑上的端口，也是 5938。
  • 内部 IP：这是你的电脑的 IP 地址。
  • 填写完成后，保存设置。
  1. 注意事项
  • 确保你的路由器支持端口映射。
  • 如果你的路由器设置了 UPnP，它可能会自动为你设置端口映射。
  • 如果你改变了电脑的 IP 地址，记得更新端口映射。
  1. 小贴士
  • 如果你的路由器支持端口映射保持功能，可以开启它，这样即使你的 IP 地址改变，端口映射也不会丢失。
  • 如果你在公司或学校网络中遇到问题，可能需要联系网络管理员来帮助你设置端口映射。
  1. 重新启动 AnyDesk设置好端口映射后，不要忘记重新启动 AnyDesk，这样新的设置才会生效。

通过以上步骤，你应该能够检查和设置端口映射，解决 AnyDesk 无法访问本机的问题。记住，端口映射就像是 AnyDesk 的“通行证”，没有它，远程访问就像是在迷宫中找不到出口。希望这些信息能帮到你！

检查 AnyDesk 设置

用 AnyDesk 进行远程连接时，有时候会遇到无法访问本机的情况。这可能是由于 AnyDesk 的设置不当造成的。下面我们来详细看看如何检查和调整 AnyDesk 的设置。

1. 确认 AnyDesk 版本一致

确保你的 AnyDesk 客户端和服务器版本相同。不一致的版本可能会导致兼容性问题。你可以通过检查软件界面或官网查找版本信息。

2. 允许远程访问

AnyDesk 的设置中，需要确保“允许远程访问”选项是开启的。以下是操作步骤：

  • 打开 AnyDesk 客户端。
  • 点击菜单栏上的“设置”（图标通常是一个齿轮）。
  • 在弹出的设置窗口中，找到“远程访问”选项卡。
  • 确保“允许远程访问”前面的复选框是勾选的。
  • 如果需要，可以设置一个访问密码，提高安全性。

3. 检查防火墙设置

有时候，防火墙会阻止 AnyDesk 的远程访问。以下是如何检查和调整防火墙设置：

  • 打开控制面板，找到“系统和安全”或“Windows 安全中心”。
  • 点击“Windows Defender 防火墙”或“Windows 防火墙”。
  • 在左侧菜单中选择“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
  • 点击“更改设置”。
  • 在列表中找到 AnyDesk，确保它被允许通过防火墙。
  • 如果你使用的是第三方防火墙，也需要在相应的防火墙设置中允许 AnyDesk。

4. 端口映射

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AnyDesk 需要映射端口才能实现远程访问。以下是进行端口映射的步骤：

  • 进入你的路由器管理界面，通常是通过浏览器输入路由器 IP 地址。
  • 登录路由器后，找到端口映射或虚拟服务器设置。
  • 创建一个新的映射，填写以下信息：
  • 外部端口：填写 AnyDesk 的默认端口，通常是 5938。
  • 内部端口：填写 AnyDesk 的默认端口，通常是 5938。
  • 内部主机：填写你的电脑 IP 地址。
  • 协议：选择 TCP 或 UDP。
  • 保存设置并重启路由器。

5. 确认 AnyDesk 服务运行

Windows 系统中，AnyDesk 作为服务运行。确保 AnyDesk 服务正在运行：

  • 打开“服务管理器”（services.msc）。
  • 找到 AnyDesk 服务，检查其状态是否为“正在运行”。
  • 如果服务未运行，右键点击 AnyDesk 服务，选择“启动”。

6. 检查网络配置

确保你的网络配置正确，没有错误的 IP 地址或子网掩码。你可以通过以下方式检查：

  • 打开“网络和共享中心”。
  • 点击“更改适配器设置”。
  • 右键点击你的网络连接，选择“状态”。
  • 在状态窗口中，你可以查看 IP 地址、子网掩码和默认网关等信息。

通过以上步骤，你应该能够检查和调整 AnyDesk 的设置，解决无法访问本机的问题。如果问题依旧存在，可能需要考虑其他因素，如网络问题或软件冲突。

重启 AnyDesk 和电脑

遇到 AnyDesk 无法访问本机的问题时，重启是个简单却有效的方法。就像手机卡顿了，重启一下就能恢复活力，电脑和 AnyDesk 也是一样。下面我来说说怎么操作。

  1. 关闭 AnyDesk你得把 AnyDesk 给关了。在任务栏找到 AnyDesk 的图标，点击一下，然后选择“退出”或“关闭”选项。

  2. 关闭电脑把电脑也给关了。按一下电源按钮，等待电脑完全关闭。

  3. 等待片刻关机后，别急着开电脑。给电脑点时间，让它彻底断电，这样重启效果才会好。

  4. 重新启动 AnyDesk等电脑完全关闭后，重新打开 AnyDesk。打开 AnyDesk 的方式可以根据你的操作系统选择，有的在桌面上有快捷方式，有的需要通过开始菜单找到。

  5. 开机电脑同时，把电脑也给开起来。按照平时开机的方式操作，等电脑完全启动。

  6. 尝试连接电脑启动后，打开 AnyDesk，看看是否能够成功连接到本机。如果还是不行，那可能就不是重启能解决的问题了。

  7. 其他情况如果重启 AnyDesk 和电脑后还是无法访问本机，可以试试以下方法：

  • 检查网络连接是否稳定。
  • 确认防火墙设置没有阻止 AnyDesk 的访问。
  • 检查端口映射是否正确设置。
  • 更新 AnyDesk 到最新版本。

记住，重启是个万能钥匙，很多时候都能解决一些小问题。当然，如果你的 AnyDesk 还是无法访问本机，那可能就得深究其他原因了。但在此之前，先试试重启这个简单的方法吧，说不定就能解决问题呢！

更新 AnyDesk

AnyDesk 无法访问本机的问题，有时候真的是一个小小的版本更新就能解决。咱们来聊聊怎么更新这个软件。

你得知道，AnyDesk 的更新有时候是通过自动完成的，但有时候也需要手动操作。以下就是手动更新 AnyDesk 的步骤：

  1. 打开 AnyDesk，点击右上角的菜单图标，那里有三个小点，看起来像是汉堡。

  2. 在下拉菜单里找到“帮助”，然后选择“关于 AnyDesk”。

  3. 页面会跳出来显示 AnyDesk 的版本信息。如果看到版本号旁边有个提示更新，那就说明有新版本可以下载了。

  4. 点击“检查更新”，系统就会自动检查是否有新的版本可用。

  5. 如果有更新，系统会弹出一个对话框，告诉你新版本的信息。这时候，点击“下载”按钮，按照提示完成下载。

  6. 下载完成后，打开下载好的安装文件，按照提示进行安装。

  7. 安装完成后，重新启动 AnyDesk，这时候软件就应该更新到最新版本了。

更新 AnyDesk 有时候也会遇到一些小麻烦，比如更新失败或者安装过程中出现问题。这里有几个小技巧可以帮助你：

  • 确保你的电脑已经连接到互联网，并且防火墙没有阻止 AnyDesk 的更新。

  • 如果更新失败，尝试重新下载安装文件，有时候文件损坏会导致更新失败。

  • 如果更新过程中遇到错误信息，可以尝试在 AnyDesk 的官方网站上查找相关信息或者联系客服。

  • 如果是 Windows 系统，确保你的系统是最新版本，有时候系统补丁更新也能解决更新 AnyDesk 的问题。

  • 如果你的 AnyDesk 是通过企业或组织账户管理的，更新可能需要管理员权限，确保你有足够的权限来安装更新。

更新 AnyDesk 之后，再次尝试访问本机，看看问题是否解决了。有时候，一个小小的版本更新就能带来很大的改善。

如果你在更新过程中遇到了特别棘手的问题，别犹豫，直接联系 AnyDesk 的客服吧。他们通常都很乐意帮助用户解决技术难题。记住，保持耐心，问题总会找到解决方法的。

检查系统权限

使用 AnyDesk 进行远程连接时，有时候会遇到无法访问本机的问题。这种情况很可能是由于系统权限设置不当造成的。下面，我们就来聊聊如何检查和调整系统权限，让 AnyDesk 能够顺利工作。

WPS

你得知道，系统权限是操作系统用来控制用户对文件、文件夹和程序访问的一种机制。如果 AnyDesk 没有足够的权限，它就无法访问你的电脑资源。

  1. 以管理员身份运行 AnyDesk

有时候，普通用户权限不足以让 AnyDesk 正常工作。你可以尝试以下步骤，以管理员身份运行 AnyDesk：

  • 找到 AnyDesk 的快捷方式或可执行文件。
  • 右键点击，选择“以管理员身份运行”。
  • 如果系统提示你确认，点击“是”。
  1. 检查用户账户控制（UAC）

用户账户控制（UAC）是一种安全特性，它会要求用户确认某些操作。如果 UAC 设置过高，可能会阻止 AnyDesk 的某些功能。你可以按照以下步骤调整 UAC：

  • 打开“控制面板”。
  • 点击“系统和安全”。
  • 选择“用户账户”。
  • 点击“更改用户账户控制设置”。
  • 将滑块调整到合适的级别，比如“仅当程序尝试更改系统设置时通知我”。
  1. 确保AnyDesk在防火墙中允许

防火墙可能会阻止 AnyDesk 访问你的电脑。你需要确保 AnyDesk 在防火墙中是被允许的：

  • 打开防火墙设置。
  • 找到 AnyDesk 的程序或服务。
  • 确保它被设置为“允许”或“允许连接”。
  1. 检查权限设置

有时候，某些文件夹或文件的权限设置可能阻止了 AnyDesk 的访问。你可以按照以下步骤检查和调整权限：

  • 右键点击需要访问的文件夹或文件。
  • 选择“属性”。
  • 切换到“安全”标签页。
  • 检查是否有不必要的权限被拒绝。
  • 如果需要，你可以添加或修改权限。
  1. 重置 AnyDesk 设置

如果以上步骤都无法解决问题，你可以尝试重置 AnyDesk 的设置：

  • 打开 AnyDesk 的设置。
  • 切换到“高级”选项卡。
  • 点击“重置到默认设置”。
  • 重启 AnyDesk，看看问题是否解决。
  1. 检查组策略

某些组织中，组策略可能会限制 AnyDesk 的使用。如果你处于这样的环境中，你可能需要联系 IT 管理员来帮助你调整组策略。

  1. 使用命令提示符或 PowerShell

如果你熟悉命令行工具，可以使用命令提示符或 PowerShell 来检查和调整权限：

  • 打开命令提示符或 PowerShell。
  • 输入 icacls [文件或文件夹路径] 来查看权限。
  • 输入 icacls [文件或文件夹路径] /t /c /grant [用户或组]:F 来授予完全控制权限。

通过以上步骤，你应该能够检查和调整系统权限，解决 AnyDesk 无法访问本机的问题。如果问题依旧存在，那么可能需要更深入的技术支持。记住，耐心和细致是解决问题的关键。

检查病毒和木马

电脑突然变得慢吞吞的，或者出现了一些奇怪的弹窗？别担心，这可能是病毒或木马在捣鬼。AnyDesk 无法访问本机的问题也可能和这些恶意软件有关。下面，我们就来看看如何检查并处理这些潜在的风险。

打开你的杀毒软件。这可能是你电脑自带的，也可能是第三方购买的。不管怎样，运行一个全盘扫描是必须的。扫描过程中，耐心等待，不要随意关闭扫描窗口。

如果扫描结果显示有病毒或木马，按照杀毒软件的提示进行处理。通常情况下，它会自动隔离或删除这些恶意软件。如果扫描后一切正常，但问题依旧存在，那么可能需要更深入地检查。

有些病毒或木马会隐藏得很深，甚至可能修改你的系统设置。这时候，你可以尝试以下步骤：

  • 重启电脑，并尝试在安全模式下运行杀毒软件。安全模式下，许多恶意软件无法启动，这样更容易被发现和清除。
  • 更新你的杀毒软件，确保它有最新的病毒库。有时候，旧版本的病毒库可能无法识别最新的威胁。
  • 手动检查系统文件。有些病毒会修改系统文件，你可以使用系统文件检查器（SFC）和DISM工具来修复这些问题。

如果你对电脑比较熟悉，也可以尝试以下方法：

  • 进入任务管理器，查看是否有可疑的程序在后台运行。有些病毒会伪装成正常程序，但运行时会占用大量资源。
  • 检查你的启动项。在Windows系统中，按下Win+R键，输入“msconfig”，然后进入“启动”选项卡。这里列出了所有启动项，你可以检查是否有可疑的启动项。
  • 使用命令提示符或PowerShell检查系统文件。输入“sfc /scannow”或“DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth”来修复系统文件。

如果以上方法都无法解决问题，那么你可能需要考虑重新安装操作系统。在安装之前，请确保备份你的重要数据。

预防胜于治疗。为了防止病毒和木马再次入侵，请采取以下措施：

  • 不要随意点击不明链接或下载不明文件。
  • 保持你的操作系统和软件更新到最新版本。
  • 使用强密码，并定期更换密码。
  • 安装防火墙和杀毒软件，并保持它们更新。

记住，保持警惕是保护你的电脑免受病毒和木马侵害的最佳方式。希望这篇文章能帮助你解决 AnyDesk 无法访问本机的问题，并确保你的电脑安全无忧。

使用其他远程桌面工具

AnyDesk 无法访问本机的时候，别急，还有其他远程桌面工具可以帮你解决问题。下面我就来介绍几种常用的远程桌面软件，让你轻松实现远程访问。

  1. TeamViewer

TeamViewer 是一款非常受欢迎的远程桌面软件，它支持Windows、Mac、Linux、iOS和Android等多种操作系统。使用TeamViewer，你可以轻松地将你的电脑远程控制，实现文件传输、远程打印等功能。

  1. Windows Remote Desktop

如果你使用的是Windows系统，那么Windows Remote Desktop 是一个不错的选择。它允许你从一台电脑远程访问另一台电脑的桌面，而且它是免费的。不过，需要注意的是，Windows Remote Desktop 只能在Windows系统之间使用。

  1. VNC Viewer

VNC Viewer 是一款开源的远程桌面软件，它支持多种操作系统，包括Windows、Mac、Linux等。VNC Viewer 可以让你远程访问任何支持VNC协议的电脑。

  1. Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop 是Google推出的一款远程桌面软件，它可以在Chrome浏览器上运行。使用Chrome Remote Desktop，你可以通过Chrome浏览器远程访问你的电脑，而且它是免费的。

  1. AnyDesk 的替代品

如果你对AnyDesk的体验不满意，还可以尝试以下替代品：

  • AnyConnect：AnyDesk 的官方替代品，提供类似的远程桌面功能。
  • LogMeIn：提供远程桌面、文件共享和远程访问等多种功能。
  • Splashtop：支持多种平台，提供流畅的远程桌面体验。

使用这些远程桌面工具时，需要注意以下几点：

  • 确保目标电脑已经安装了相应的远程桌面软件，并且开启了远程访问功能。
  • 在进行远程访问之前，确保网络连接稳定，避免出现连接中断的情况。
  • 注意保护个人隐私和数据安全，不要将远程桌面软件的访问权限随意分享给他人。

当你遇到AnyDesk无法访问本机的问题时，不妨试试这些其他远程桌面工具，它们都能帮助你轻松实现远程访问。

寻求技术支持

遇到 AnyDesk 无法访问本机的问题，尝试了各种方法还是不行，那怎么办？试试看寻求技术支持吧。这可不是开玩笑的，有时候专业的帮助就是解决问题的最快途径。

你得知道怎么找到 AnyDesk 的技术支持。一般来说，AnyDesk 的官方网站上会有一个“支持”或“帮助”的板块，里面会有联系方式和常见问题解答。如果你找不到，可以直接在搜索框里输入“AnyDesk 技术支持”或者“AnyDesk 客户服务”，通常能找到官方的联系方式。

你得准备好你的问题。别小看这个问题，你得把所有的细节都告诉他们。比如，你是怎么设置 AnyDesk 的，有没有什么特殊的网络环境，有没有什么错误信息出现，等等。这些信息对技术人员来说都很重要。

看看有没有在线客服。很多软件都会提供在线聊天服务，你可以直接和客服沟通。如果在线客服解决不了问题，他们通常会引导你提交工单。

提交工单的时候，记得把所有相关信息都填好。包括你的 AnyDesk 版本、操作系统类型、遇到问题的具体描述，还有你尝试过的所有解决方案。这些信息能帮助技术人员更快地定位问题。

如果你实在找不到在线客服或者工单提交方式，那就试试电子邮件。把你的问题、联系方式和相关信息整理好，一封邮件发过去。不过，邮件可能需要一些时间才能得到回复，所以要有耐心。

还有一点，如果你是在企业或机构使用 AnyDesk，可能需要联系你的 IT 部门或者管理员。他们可能有特殊的支持渠道或者权限来解决这个问题。

如果 AnyDesk 的官方支持也解决不了问题，那可能就是软件本身的问题了。这时候，你可以考虑寻求第三方技术支持，或者在网上寻找解决方案。

遇到 AnyDesk 无法访问本机的问题，不要慌张，一步步来。先检查网络连接，再看看端口映射设置，然后检查 AnyDesk 的设置，重启软件和电脑，更新软件，检查系统权限，排除病毒和木马，最后才考虑寻求技术支持。希望这篇文章能帮到你，顺利解决 AnyDesk 无法访问本机的问题。