AnyDesk无法访问本机怎么办？AnyDesk故障排除全攻略

遇到电脑故障，是不是头都大了？别慌，这里有一些小技巧帮你快速排除故障，让电脑恢复活力。跟着我，咱们一步步来，就像玩游戏闯关一样，耐心一点，总能找到解决办法的。

检查网络连接

网络世界里，我们经常需要使用远程桌面软件，比如AnyDesk，来实现跨地域的远程控制。但有时候，当你打开AnyDesk尝试连接到另一台设备时，可能会遇到“无法访问本机”的提示。别慌，这其实是个挺常见的小问题，咱们就来聊聊怎么解决它。

你得确认你的网络是畅通的。不是开玩笑的，有时候问题就这么简单。你可以尝试打开网页、用微信发个语音，看看网络是否正常。如果这些都OK，那我们再来看AnyDesk的设置。

AnyDesk连接不上，很可能是因为防火墙的问题。你打开防火墙设置，看看有没有阻止AnyDesk的规则。Windows系统里，这通常在控制面板里找到，macOS系统则是系统偏好设置。找到AnyDesk，把它添加到例外列表里。别忘了，有时候可能需要重启AnyDesk或者你的电脑。

咱们得检查端口。AnyDesk默认使用的是3389端口，这是Windows系统的默认远程桌面端口。你可以用命令行工具检查这个端口是否被占用。在Windows系统里，你可以输入netstat -an | findstr :3389，如果看到了其他程序在使用这个端口，你就得关闭那个程序，或者改变AnyDesk的端口。

要是端口没问题，那咱就得看看AnyDesk的版本了。有时候，版本不匹配也会导致连接失败。你去官网下载最新版本的AnyDesk，看看能不能解决问题。

如果你的网络是动态IP，每次连接都找不到主机，那可能是IP地址变动的问题。你可以设置一个静态IP，或者使用DDNS服务，这样即使IP变动了，连接也不会断。

还有一点，如果你的电脑上之前安装过其他远程桌面软件，比如Windows自带的远程桌面连接，那么它可能会干扰AnyDesk的正常使用。你可以尝试关闭那些软件，再试试看。

如果你觉得问题依旧，那就可以试试重置AnyDesk的配置。在Windows里，找到AnyDesk的安装目录，删除config文件夹。在macOS里，去~/Library/Preferences/AnyDesk文件夹，把它删了。重置之后，AnyDesk会使用默认设置重新启动。

如果以上方法都不管用，那可能就是软件本身的问题了。你可以联系AnyDesk的客服，或者去他们的论坛上看看有没有类似的问题，或许已经有高人给出了解决方案。

这个过程中，你可能需要一些耐心。网络问题有时候很微妙，需要一点时间来调试。你也可以试试从另一台设备连接到这台设备，看看问题是否是设备本身造成的。

遇到AnyDesk无法访问本机的问题，我们可以从以下几个方面着手：检查网络连接，确认防火墙设置，检查端口占用情况，确保软件版本一致，处理动态IP问题，关闭可能冲突的其他远程桌面软件，重置配置文件，最后寻求客服帮助。这些方法可能不会一次性解决所有问题，但一步步来，总能找到解决之道。记得，耐心和细致是关键。

确认防火墙设置

解决AnyDesk无法访问本机的问题时，检查防火墙设置是一个关键步骤。下面，我们就来聊聊这个话题，用简单易懂的语言，一步步教你如何搞定。

你得知道，防火墙这玩意儿就像一个门卫，它负责保护你的电脑，不让那些不请自来的家伙（比如恶意软件）进来捣乱。但有时候，它也会误伤好人，比如我们的AnyDesk远程连接。

突破防火墙的阻碍

1. 开启AnyDesk的例外设置

• 在Windows系统里，你可以在控制面板里找到“系统和安全”，然后点击“Windows Defender 防火墙”。在这里，点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”，接着找到AnyDesk，确保它被勾选了。

• 对于macOS用户，你得进入“系统偏好设置”，选择“安全性与隐私”，然后是“防火墙”。在这里，找到AnyDesk，点击“允许”按钮。

1. 自定义规则

如果你发现AnyDesk没有被列在例外列表中，你可以创建一个新的规则。在Windows的“Windows Defender 防火墙”设置中，点击“更改设置”，然后是“允许另一个应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。找到AnyDesk，点击“更改设置”，然后勾选“允许此应用通过Windows Defender 防火墙”。

1. 检查第三方防火墙

如果你使用的是第三方防火墙，比如Norton或McAfee，你也需要在它们的设置中添加AnyDesk为例外。通常，这些软件都有自己的设置界面，你可以按照提示来操作。

防火墙规则的小贴士

• 规则名称：给规则起一个有意义的名字，比如“AnyDesk例外”，这样以后查找起来更方便。

• 描述：在描述中写上AnyDesk的版本和用途，这样有助于你记住这个规则的用途。

• 程序路径：确保你输入了正确的AnyDesk程序路径。

遇到的问题

• 规则冲突：如果你的防火墙规则设置不当，可能会导致冲突。这时，你可能需要调整或删除一些规则。

• 权限问题：如果你没有足够的权限来修改防火墙设置，你可能需要联系系统管理员。

WPS表格

最后的小提醒

• 更新防火墙：确保你的防火墙是最新版本，这样可以获得更好的保护。

• 定期检查：定期检查防火墙设置，确保AnyDesk的例外仍然有效。

通过以上步骤，你应该能轻松地解决AnyDesk无法访问本机的问题了。记住，防火墙是个好东西，但有时候也需要适当调整，让它更好地为你服务。

检查端口

检查端口，这个看似简单的问题，却常常让不少用户头疼。端口就像是电脑和互联网之间的门，不同的应用程序通过不同的端口来传输数据。今天，我们就来聊聊怎么检查端口，确保你的AnyDesk远程连接能够顺畅无阻。

你得知道，端口就像是一扇门，不同的门有不同的号码。电脑上有很多这样的门，每个门对应一个号码，也就是端口号。AnyDesk默认使用的是TCP端口3389，就像你的家有一个固定的门牌号一样。

端口检查工具

要检查端口是否被占用，你可以使用Windows自带的命令提示符或者macOS的终端。

• 在Windows上，按下Win+R键，输入cmd并回车，打开命令提示符。然后输入netstat -an | findstr :3389，如果你看到AnyDesk的端口号3389，那么说明端口可能被占用了。
• 在macOS上，打开终端，输入lsof -i :3389，同样查看端口号3389。

检查端口占用情况

如果你看到端口号3389被占用，那么就需要进一步排查是哪个程序占用了这个端口。

• 在Windows上，你可以通过任务管理器来查看哪个程序占用了端口。按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，点击“进程”标签页，找到占用端口的程序，然后结束进程。
• 在macOS上，你可以使用ps aux | grep 3389命令来查找占用端口的进程，然后使用kill -9 进程ID来结束进程。

修改AnyDesk端口

如果端口被占用，你可以尝试修改AnyDesk的端口。

• 打开AnyDesk客户端，点击“设置”。
• 在“常规”选项卡中，找到“远程连接端口”。
• 输入一个新的端口号，比如3390，然后点击“确定”。
• 重新启动AnyDesk客户端和服务端。

防火墙设置

有时候，即使端口没有被占用，防火墙也可能阻止了AnyDesk的连接。

• 在Windows上，进入“控制面板”找到“Windows Defender 防火墙”，点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
• 在macOS上，进入“系统偏好设置”中的“安全性与隐私”，在“防火墙”选项卡中找到AnyDesk，并确保它被允许。

其他注意事项

• 确保你的网络配置正确，没有IP冲突。
• 如果你在公司或学校网络中使用AnyDesk，可能需要IT部门的协助来配置端口。
• 如果你的网络是动态IP，确保使用动态域名解析服务。

端口问题虽然棘手，但只要耐心排查，总能找到解决的办法。记住，端口就像是电脑的门，只有正确打开，才能顺利通行。希望这篇文章能帮到你，让你的AnyDesk远程连接畅通无阻！

检查AnyDesk版本

检查AnyDesk版本，其实就跟咱们平时更新软件一样，挺简单的。不过，这步很重要，因为旧版本可能会遇到兼容性问题，或者新版本有更好的功能和修复了旧版本的一些bug。下面，我就来跟大家聊聊怎么检查AnyDesk的版本。

你得打开AnyDesk软件。这玩意儿长得跟个普通窗口似的，界面挺简单的，就俩按钮，一个连接，一个关闭。点开连接，然后输入你想连接的电脑的ID，就能看到那个电脑的详细信息了。

连接信息里，你就能看到AnyDesk的版本号。它通常就在软件界面的右上角，有时候也可能会在连接信息里。这版本号看起来可能有点像天书，其实很简单，就是一串数字和字母的组合。比如，你可能看到的是“AnyDesk 8.2.1 (x64)”。

看到这个版本号后，你得去官网看看最新的版本是什么。AnyDesk官网地址是https://www.anydesk.com/，进去后，找到“Download”或者“下载”那个选项，然后选择对应的操作系统下载最新版本的AnyDesk。

载完最新版后，安装就跟你平时安装软件一样，点几下鼠标就能搞定。安装完，你就可以打开最新版本的AnyDesk了。

如果你不想手动去官网查版本，也可以直接在软件里更新。这就像手机里的应用商店一样，很多软件都会自动检查更新。在AnyDesk里，你可以在设置里找到更新选项，有时候它会自动提醒你更新，有时候可能需要你自己去检查。

更新的时候，要注意两点。第一，更新前最好先保存你的工作，因为更新过程中可能会断开连接。第二，更新过程中别关掉软件，让它自己完成更新。

有时候，你可能更新了AnyDesk，但问题还是没解决。这时候，你得看看是不是因为版本兼容性问题。比如，你用的新版AnyDesk，但连接的电脑还在用旧版。这种情况下，你们俩得都更新到最新版。

还有，有时候你的电脑系统更新了，但AnyDesk没更新，也可能导致连接问题。所以，定期检查并更新AnyDesk，还有你的操作系统，都是挺重要的。

WPS插件

检查AnyDesk版本就是一个简单的过程，关键是要养成定期检查和更新的好习惯。这样，你就能确保使用的是最新、最稳定的版本，连接也更顺畅。别小看这小小的版本号，它可是能帮你解决不少问题的。

检查IP地址

检查IP地址是确保远程连接成功的关键步骤之一。不管是动态IP还是静态IP，正确识别和配置IP地址对于使用AnyDesk进行远程连接至关重要。下面，我们就来聊聊如何检查和确认你的IP地址。

你得知道你的设备是使用动态IP还是静态IP。动态IP地址会随着网络连接的变化而变化，而静态IP地址则是固定的，不会改变。

动态IP地址的检查

如果你的设备使用的是动态IP，那么每次连接时，你可能需要获取当前的IP地址。以下是如何在Windows和macOS系统中检查动态IP地址的方法：

Windows系统：

1. 打开“命令提示符”（在开始菜单中搜索“cmd”并打开）。
2. 输入命令 ipconfig 并按回车键。
3. 在输出的信息中找到“IPv4 Address”一行，那后面的数字组合就是你的IP地址。

macOS系统：

1. 打开“终端”（在“应用程序”>“实用工具”中找到）。
2. 输入命令 ifconfig 并按回车键。
3. 在输出的信息中找到“inet ”后面跟着的数字组合，那就是你的IP地址。

静态IP地址的检查

如果你的设备使用的是静态IP，那么IP地址通常在路由器的设置中配置。以下是如何在Windows和macOS系统中检查静态IP地址的方法：

Windows系统：

1. 打开“控制面板”>“网络和共享中心”。
2. 点击“更改适配器设置”。
3. 右键点击你的网络连接（通常是Wi-Fi或以太网），选择“状态”。
4. 在弹出的窗口中，点击“详细信息”。
5. 在详细信息中找到“IPv4地址”，那后面的数字组合就是你的IP地址。

macOS系统：

1. 打开“系统偏好设置”>“网络”。
2. 选择你的网络连接类型（如Wi-Fi或以太网）。
3. 点击“高级”按钮。
4. 在“TCP/IP”选项卡中，你可以看到配置的IP地址。

使用IP地址进行远程连接

旦你确认了IP地址，你就可以在AnyDesk中输入这个地址来尝试连接。如果你使用的是动态IP，记得每次连接前都要获取最新的IP地址。

小贴士

• 如果你发现IP地址经常变化，可以考虑使用动态域名解析服务（DDNS），这样你就可以通过一个固定的域名来访问你的设备。
• 确保你的防火墙设置允许AnyDesk的连接。
• 如果你的设备在局域网内，确保路由器的端口转发设置正确。

通过以上步骤，你应该能够轻松检查和确认你的IP地址，并确保远程连接的顺利进行。记住，正确的IP地址是远程连接成功的一半，所以别小看了这一步哦！

重置AnyDesk配置

当AnyDesk无法访问本机时，重置配置可能是一个有效的解决方案。以下是一些详细的步骤，帮助你轻松完成配置重置：

1. 关闭AnyDesk应用程序尝试重置配置之前，首先确保你的AnyDesk应用程序已经关闭。这可以通过任务管理器（在Windows中按Ctrl+Alt+Del打开）来强制关闭。

2. 定位AnyDesk的安装目录Windows中，你可以通过以下步骤找到AnyDesk的安装目录：

• 点击开始菜单，输入“%APPDATA%”并按回车。
• 在弹出的窗口中，找到名为“AnyDesk”的文件夹。

1. 删除配置文件夹“AnyDesk”文件夹中，你会找到一个名为“config”的文件夹。这就是存放配置文件的文件夹。你可以右键点击该文件夹，选择“删除”。

2. 重启AnyDesk删除配置文件夹后，重新启动AnyDesk应用程序。由于配置文件被删除，AnyDesk将自动创建新的默认配置。

3. 验证连接重新启动AnyDesk后，尝试再次连接到你的设备。如果问题依然存在，那么可能是其他原因导致的。

4. 重新配置AnyDesk如果你需要，可以手动配置AnyDesk，比如设置启动时的连接、配置连接规则等。这些都可以在AnyDesk的设置中进行。

5. 注意事项

• 在删除配置文件夹之前，确保你不会丢失重要的连接信息。通常情况下，这些信息不会丢失，除非你在删除文件夹时选择了“删除子文件夹”的选项。
• 如果你不确定如何操作，可以咨询AnyDesk的客服或查找在线教程。

1. 使用技巧

• 如果你经常遇到连接问题，可以考虑设置AnyDesk为系统启动时自动运行，这样每次开机后都能快速连接到远程设备。
• 也可以通过设置AnyDesk的连接规则，允许特定的设备连接，从而提高安全性。

通过以上步骤，你应该能够轻松地重置AnyDesk的配置，并解决无法访问本机的问题。当然，如果问题依旧，可能需要考虑其他技术支持选项。不过，在大多数情况下，重置配置就能解决问题。祝你好运！

联系客服

当你在使用AnyDesk时遇到了“无法访问本机”的问题，尝试了所有可能的解决方案后还是无解，那就可以考虑联系客服了。以下是一些具体的步骤和建议：

1. 官方客服渠道

找到AnyDesk的官方客服渠道。你可以通过以下途径联系他们：

• 访问AnyDesk的官方网站，通常官网会有一个“联系我们”的页面，里面有客服的联系方式。
• 关注AnyDesk的官方社交媒体账号，如Twitter、Facebook等，有时官方会在这些平台上回复用户的问题。

WPS网页版

2. 准备好信息

联系客服之前，确保你准备好了以下信息：

• 你的AnyDesk账户信息，包括用户名和注册邮箱。
• 出现问题的具体描述，包括错误信息、出现问题的次数和上下文。
• 你已经尝试过的所有解决方案。

3. 提交工单

大多数软件公司都提供在线提交工单的服务。以下是提交工单的一般步骤：

• 访问AnyDesk的客服页面。
• 填写工单表格，包括你的账户信息、问题描述、联系方式等。
• 提交工单后，你通常会收到一个工单编号，这是你未来查询或跟进工单的重要信息。

4. 保持耐心

客服团队可能会很忙，所以请保持耐心。他们会在工作时间内回复你。如果你提交了工单，通常会在几天内得到回复。

5. 有效沟通

与客服沟通时，保持清晰和具体。如果你能提供详细的步骤和截图，这将有助于客服更快地理解问题并给出解决方案。

6. 考虑社区论坛

如果等待客服回复的时间较长，你也可以考虑访问AnyDesk的社区论坛。有时候，其他用户可能已经遇到过类似的问题，并且已经找到了解决方案。此外，社区成员也可能会提供帮助。

7. 社区反馈

如果你在社区论坛找到了解决方案，不妨分享出来，帮助其他遇到相同问题的人。

记住，联系客服是解决复杂问题的最后一步。在联系客服之前，确保你已经尽力自己解决问题了。希望这些建议能帮助你顺利解决问题！

故障排除小贴士

解决电脑问题时，有时候小技巧就能大显身手。这里分享几个故障排除的小贴士，让你轻松应对那些看似复杂的问题。

网络问题，试试这些小动作

当你发现网络连接不畅时，先不要急着骂网络，试试这些小方法：

1. 重启路由器：这个方法老掉牙了，但真的很管用。有时候，路由器就像人一样，需要休息一下。
2. 检查信号：看看你的Wi-Fi信号是不是满格的，有时候信号弱了也会影响速度。
3. 更新驱动程序：电脑的网络驱动程序如果不更新，也会造成网络问题。

软件冲突，这样排查

软件之间有时候会互相“看不顺眼”，导致各种冲突：

1. 卸载重装：如果怀疑是某个软件引起的问题，先卸载它，再重新安装。
2. 检查更新：有时候软件不更新，也会出现兼容性问题。

系统故障，试试这些方法

系统出现问题时，可以尝试以下方法：

1. 安全模式启动：在启动电脑时按F8键，进入安全模式，看看问题是否依然存在。
2. 恢复系统：如果你之前做过系统备份，现在是个好时机。

硬件问题，这样检查

硬件故障通常比较明显，但也要学会检查：

1. 检查散热：电脑运行时，散热不良会导致硬件过热，引发问题。
2. 检查连接：检查所有硬件连接是否牢固，尤其是内存条和显卡。

病毒木马，这些工具来帮忙

电脑被病毒或木马感染，会导致各种奇怪的问题：

1. 杀毒软件：定期使用杀毒软件扫描系统，清除病毒和木马。
2. 安全工具：一些安全工具可以帮助你检测和清理恶意软件。

最后的小贴士

1. 备份重要数据：定期备份重要数据，以防万一。
2. 不要随意安装软件：下载软件时，一定要从可靠来源，避免安装不明软件。

电脑问题千千万，但只要掌握了一些基本的故障排除方法，很多问题就能轻松解决。希望这些小贴士能帮到你，让电脑使用更顺畅！